7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش دیجی کالا، از طریق پیامک اطلاع رسانی […]

شما میتوانید 1. وارد پروفایل خود شوید و درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید. ثبت درخواست از طریق پروفایل خودتان در دیجی کالا   2-به قسمت تماس با ما مراجعه و درخواست خود را اعلام نمایید. ثبت درخواست از طریق صفحه تماس با ما

دیجی کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد DKC این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. برای این منظور لازمه قبل از تماس با دیجی کالا،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده ،کد سفارش خودتون […]

در پاسخ به این پرسش که آیا امکان خرید اقساطی در فروشگاه ما وجود دارد، باید گفت که در حال حاضر خرید اقساطی به طور مستقیم از طریق فروشگاه ما امکان‌پذیر نیست. با این حال، شما می‌توانید از طریق بانک‌ها و وب‌سایت‌های ارائه‌دهنده خدمات اعتباری، شرایط خرید اقساطی را برای خرید از فروشگاه ما فراهم […]

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید

برای ایجاد حساب کاربری در سایت ما، مراحل ساده‌ای در نظر گرفته شده که تنها از طریق ثبت‌نام با شماره موبایل قابل انجام است. در ادامه، مراحل کامل ثبت‌نام را توضیح می‌دهیم: مراحل ثبت‌نام در سایت: ورود به صفحه ثبت‌نام: ابتدا وارد سایت ما شوید و روی گزینه «ثبت‌نام» یا «حساب کاربری» در قسمت بالای […]