در اکتبر 2019، جسی فادن به دنبال یک پیام تلهپاتیک از سوی پولاریس به قدیمیترین خانه میرسد و به دنبال محل اختفای برادر ربودهشدهاش دیلن میگردد. در داخل ساختمان، جسی جسد بیجان Zachariah Trench را پیدا میکند و پولاریس به او دستور میدهد تا اسلحهی سرویس افتادهاش را بردارد. جسی به هواپیمای اختری منتقل می شود، جایی که هیئت مدیره او را به عنوان مدیر جدید FBC به جای ترنچ منصوب می کند. در حال خروج از دفتر ترنچ، جسی مورد حمله عوامل FBC قرار می گیرد که توسط نهادی که جسی به آن "هیس" می نامد، مورد حمله قرار می گیرد. جسی میفهمد که قدیمیترین خانه در پی گسترش هیس در قرنطینه اضطراری است و همه افراد حاضر در ساختمان توسط هیس تسخیر شدهاند، به جز کسانی که از تقویتکنندههای تشدید هدرون (HRAs) استفاده میکنند، دستگاههایی که توسط دانشمند ناپدید شده دفتر دکتر کاسپر دارلینگ ساخته شدهاند. جسی موافقت می کند که در ازای مکان اختفای دیلن، به عوامل بازمانده در بازپس گیری ساختمان و مهار هیس کمک کند.
جسی با استفاده از یک شیء قدرت معروف به خط تلفن با ترنچ متوفی ارتباط برقرار میکند و متوجه میشود که تیم مدیریت سابق او از اسرار دفتر میداند. پس از برداشتن قفل ساختمان در بخش تعمیر و نگهداری، جسی در جستجوی هلن مارشال، یکی از اعضای تیم مدیریت Trench، وارد بخش تحقیقات میشود، که به او کمک میکند تا تولید HRAهای بیشتری را تضمین کند. مارشال فاش میکند که دیلن، که توسط دفتر به عنوان کاندیدای نخست 6 (P6) شناخته میشود، به دلیل تواناییهای فوقالعادهای که داشت، برای جانشینی ترنچ به عنوان مدیر دفتر آماده میشد. با این حال، پس از کشتن چندین مامور اداره، دیلن بیش از حد خطرناک تلقی شد و در بخش مهار زندانی شد. جسی با عجله به بخش می رود تا دیلن را پیدا کند، اما متوجه می شود که او فرار کرده و تسلیم دفتر در بخش اجرایی شده است. دیلن به جسی فاش می کند که هیس را در آغوش گرفته است و هیس از طریق پروژکتور اسلایدی Object of Power که دفتر از Ordinary بدست آورده وارد قدیمی ترین خانه شده است.